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為了爭取更大的銷售亮點,國外公司將服務經濟的理念用于機床的銷售中,傳統的機床維修保養服務受到不同的沖擊,從而發生了很大的變化。傳統的數控機床維修服務已經拓展到怎樣幫助用戶創造價值,提高生產力,達到效益大化。為客戶設計解決方案,才是共同發展的基本戰略。
我們要把服務經濟與制造銷售相結合,并改變機床行業的營運模式。機床企業必須結合技術、服務、管理和成本來保持競爭力,以技術決定實力、服務決定優勢、管理和成本來決定效益。用戶需要什么,企業就要以用戶需求為中心,特別是把握市場前瞻性需求,滿足市場新變化,形成全方位的服務能力,提供成套成線產品及全面解決方案,逐步實現承擔工程總承包項目。