東莞旭陽(yáng)物流公司,運(yùn)輸大件貨物是我們的專長(zhǎng),整車零擔(dān)是我們的優(yōu)勢(shì),普通貨物是我們的特色,行李東莞包托運(yùn)是我們提供的貼心服務(wù)!安全準(zhǔn)時(shí),快捷,服務(wù)誠(chéng)信專業(yè)的服務(wù),放心托付,盡職盡心,讓您無(wú)憂。 本公司以安全,快捷為理念,運(yùn)價(jià)合理、量大特優(yōu),客戶滿意為宗旨,只要您一個(gè)電話,車到,人到,真誠(chéng)到,從而提升客戶整體服務(wù)水平,真正的一站式服務(wù)讓客戶舒心,放心。
杭州物流專線,旭陽(yáng)物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
取貨:本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送:貨到之后立即報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。
包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝。整理。
旭陽(yáng)物流結(jié)帳靈活——現(xiàn)付、提付、回單付、月結(jié) 批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》
服務(wù)流程:
接單:
1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;
2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫(kù)提貨單證;
3、核對(duì)單證。
登記:
1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼;
2、司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)怯洷旧洗_認(rèn)簽收。
調(diào)用安排:
1、填寫運(yùn)輸計(jì)劃;
2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表;
3、電腦輸單。
車隊(duì)交換:
1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛;
2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間;
3、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù);
4、辦理提貨手續(xù);
5、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門;
6、辦好出廠手續(xù);
7、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。
在途追蹤:
1、建立收貨客戶檔案;
2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息;
3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況;
4、填寫跟蹤記錄;
5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系。
到達(dá)簽收:
1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間;
2、司機(jī)將回單用或FAX傳真公司;
3、簽收運(yùn)輸單;
4、定期將回單送至客戶處;
5、將當(dāng)?shù)氐淖√幖皶r(shí)反饋給客戶。
回單:
1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn);
2、貨物交接;
3、簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫(kù)單一致;
接單:
1、公路運(yùn)輸主管從客戶處接受(傳真)運(yùn)輸發(fā)送計(jì)劃;
2、公路運(yùn)輸調(diào)度從客戶處接出庫(kù)提貨單證;
3、核對(duì)單證。
登記:
1、運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼;
2、司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運(yùn)輸?shù)怯洷旧洗_認(rèn)簽收。
調(diào)用安排:
1、填寫運(yùn)輸計(jì)劃;
2、填寫運(yùn)輸在途,送到情況,追蹤反饋表;
3、電腦輸單。
車隊(duì)交換:
1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛;
2、報(bào)運(yùn)輸計(jì)劃給客戶處,并確認(rèn)到廠提貨時(shí)間;
3、按時(shí)到達(dá)客戶提貨倉(cāng)庫(kù);
4、辦理提貨手續(xù);
5、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門;
6、辦好出廠手續(xù);
7、電話通知收貨客戶預(yù)達(dá)時(shí)間。
在途追蹤:
1、建立收貨客戶檔案;
2、司機(jī)及時(shí)反饋途中信息;
3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況;
4、填寫跟蹤記錄;
5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)系。
到達(dá)簽收:
1、電話或傳真確認(rèn)到達(dá)時(shí)間;
2、司機(jī)將回單用或FAX傳真公司;
3、簽收運(yùn)輸單;
4、定期將回單送至客戶處;
5、將當(dāng)?shù)氐淖√幖皶r(shí)反饋給客戶。
回單:
1、按時(shí)準(zhǔn)確到達(dá)指定卸貨地點(diǎn);
2、貨物交接;
3、簽收,保證運(yùn)輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫(kù)單一致;