第1章：公共圖書館發展現狀分析 10
 1.1 公共圖書館發展規模 10
 1.1.1 公共圖書館機構及從業人員規模 10
 1.1.2 公共圖書館藏書規模 10
 1.1.3 公共圖書館設施規模 12
 1.2 公共圖書館經費收支情況 14
 1.2.1 公共圖書館經費收入情況 14
 1.2.2 公共圖書館經費支出情況 14
 1.3 公共圖書館主要業務活動情況 15
 1.3.1 公共圖書館借閱情況 15
 1.3.2 公共圖書館講座組織情況 16
 1.3.3 公共圖書館展覽組織情況 16
 1.3.4 公共圖書館培訓組織情況 17
 1.4 各地區公共圖書館發展狀況 17
 1.4.1 各地區公共圖書館個數及藏量比較 17
 1.4.2 各地區公共圖書館設施情況比較 20
 1.5 公共圖書館評估定級情況 21
 1.5.1 公共圖書館評估定級標準 21
 1.5.2 公共圖書館評估定級結果 61
第2章：公共圖書館服務項目運營分析 67
 2.1 公共圖書館傳統服務項目分析 67
 2.1.1 公共圖書館借閱服務分析 67
（1）公共圖書館借閱服務發展概況 67
（2）公共圖書館開架借閱服務改進策略 68
（3）公共圖書館聲像資料外借服務改進策略 72
 2.1.2 公共圖書館參考咨詢服務分析 76
（1）公共圖書館參考咨詢服務的現狀 76
（2）公共圖書館參考咨詢服務的發展趨勢 83
（3）公共圖書館提升參考咨詢服務水平的對策 89
 2.2 公共圖書館延伸服務項目分析 92
 2.2.1 公共圖書館延伸服務的內涵及方式 92
（1）公共圖書館延伸服務的內涵 92
（2）公共圖書館延伸服務的方式 92
 2.2.2 公共圖書館展覽服務分析 93
（1）公共圖書館展覽服務發展現狀 93
（2）公共圖書館展覽資源共享的必要性 94
（3）公共圖書館展覽服務的發展路徑建議 95
 2.2.3 公共圖書館講座服務分析 98
（1）公共圖書館講座服務實踐現狀 98
（2）公共圖書館講座服務存在的問題 98
（3）公共圖書館講座服務改進策略 99
（4）公共圖書館講座聯盟的現狀及建議 101
 2.2.4 公共圖書館其他延伸服務分析 105
（1）暑期閱讀服務分析 105
（2）讀者活動服務分析 106
（3）立法決策服務分析 106
 2.2.5 公共圖書館開展延伸服務的保障 107
（1）提供可持續發展模式 107
（2）營造和諧氛圍 111
（3）館員自身素質 111
 2.3 公共圖書館針對特殊群體服務分析 112
 2.3.1 公共圖書館服務未成年人 112
（1）公共圖書館服務未成年人的意義 112
（2）中美公共圖書館未成年人服務比較 112
（3）我國公共圖書館未成年人服務發展建議 120
 2.3.2 公共圖書館服務殘疾人 122
（1）公共圖書館殘疾人信息無障礙服務現狀調研 122
（2）公共圖書館殘疾人信息無障礙服務發展建議 124
 2.3.3 公共圖書館服務老年人 128
（1）公共圖書館服務老年人現狀 128
（2）美國公共圖書館服務老年人的實踐 128
（3）日本公共圖書館服務老年人的理念 138
（4）我國公共圖書館服務老年人的建議 138
 2.3.4 公共圖書館服務農村 143
（1）公共圖書館服務農村的意義 143
（2）公共圖書館服務農村存在的主要問題 144
（3）公共圖書館服務農村的創新機制建議 146
 2.3.5 公共圖書館服務小微企業 150
（1）小微企業信息需求特點 150
（2）公共圖書館服務小微企業的著力點 151
（3）針對小微企業的公共圖書館服務項目 153
 2.4 省級公共圖書館特色服務調查分析 155
 2.4.1 調查對象及方法 155
 2.4.2 調查內容及結果 155
 2.4.3 調查結果分析 157
 2.4.4 省級公共圖書館特色服務發展策略 159
（1）重視特色資源 159
（2）拓展延伸服務 160
（3）完善規章制度 161
第3章：公共圖書館發展前景展望 162
 3.1 公共圖書館的發展使命 162
 3.1.1 關于圖書館發展前途的討論 162
（1）圖書館消亡論 162
（2）圖書館發展論 162
 3.1.2 公共圖書館發展理念的突破 163
（1）“第二起居室”發展理念 163
（2）“第三空間”發展理念 163
（3）“第二起居室”與“第三空間”的區別和意義 164
（4）“第三文化空間”發展理念解讀 164
 3.1.3 未來公共圖書館的使命 166
（1）學習與信息獲取 166
（2）娛 樂與社會交流 167
（3）表現與欲望實現 167
 3.2 公共圖書館發展熱點分析 168
 3.2.1 公共圖書館立法問題分析 168
（1）日本公共圖書館立法經驗借鑒 168
（2）美國地方公共圖書館立法經驗借鑒 169
（3）“十三五”我國公共圖書館立法研究進展 170
（4）“十三五”我國公共圖書館立法展望 171
 3.2.2 “智慧”公共圖書館建設分析 172
（1）“智慧城市”對公共圖書館提出的要求 172
（2）“智慧城市”理念下公共圖書館工作的設想 173
 3.2.3 專題圖書館的建設分析 175
（1）國內專題圖書館建設概況 175
（2）專題圖書館的資源組織 175
（3）專題圖書館的重點服務方式 176
 3.2.4 公共圖書館服務社區化分析 176
（1）發展社區服務的必然性 176
（2）公共圖書館服務社區化的內涵 177
 3.2.5 基于微博的公共圖書館信息服務分析 178
（1）公共圖書館運用微博開展信息服務的意義 178
（2）國內公共圖書館微博應用現狀分析 179
（3）公共圖書館運用微博開展信息服務的策略 180
 3.3 公共圖書館分析 182
 3.3.1 公共圖書館特性分析 182
（1）主體 182
（2）建設資金來源 182
（3）方式 183
 3.3.2 公共圖書館現狀 183
 3.3.3 公共圖書館預測 183
 3.4 公共圖書館發展前景 184
 3.4.1 公共圖書館發展swot分析 184
（1）發展優勢 184
（2）發展劣勢 185
（3）發展機遇 186
（4）發展威脅 188
 3.4.2 公共圖書館發展趨勢分析 190
 3.4.3 公共圖書館發展前景預測 191
（1）公共圖書館發展規模預測 191
（2）公共圖書館主要業務活動情況預測 191
圖表目錄
圖表 1 2012-2016年中國公共圖書館數量 10
圖表 2 2012-2016年中國公共圖書館從業人員規模 10
圖表 3 2012-2016年中國公共圖書館藏書規模 10
圖表 4 中國省級別公共圖書館總藏量排序（單位：萬冊） 11
圖表 5 中國地級別公共圖書館總藏量排序（單位：萬冊） 11
圖表 6 中國縣級別公共圖書館總藏量排序（單位：萬冊） 12
圖表 7 2012-2016年中國公共圖書館當年購買的報刊種類 12
圖表 8 2012-2016年中國人均擁有公共圖書館藏量（冊） 12
圖表 9 2012-2016年中國公共圖書館閱覽室坐席數 12
圖表 10 2012-2016年中國公共圖書館每萬人擁有公共圖書館建筑面積 13
圖表 11 2012-2016年中國公共圖書館計算機數 13
圖表 12 2012-2016年中國公共圖書館電子閱覽室終端數 13
圖表 13 2012-2016年中國公共圖書館經費收入情況 14
圖表 14 2012-2016年中國公共圖書館經費支出情況 14
圖表 15 2012-2016年中國公共圖書館累計發放有效借書證數 15
圖表 16 2012-2016年中國公共圖書館總流通人次 15
圖表 17 2012-2016年中國公共圖書館書刊文獻外借冊次 15
圖表 18 2012-2016年中國參加公共圖書館講座人次 16
圖表 19 2012-2016年中國公共圖書館舉辦展覽個數 16
圖表 20 2012-2016年中國參觀公共圖書館展覽人次 16
圖表 21 2012-2016年公共圖書館舉辦培訓班個數 17
圖表 22 2012-2016年中國參加公共圖書館培訓人次 17
圖表 23 各地區公共圖書館個數 17
圖表 24 各地區公共圖書館總藏量比較 19
圖表 25 各地區公共圖書館設施情況比較 20
圖表 26 公共圖書館未成年人服務情況統計 116
圖表 27 公共圖書館殘疾人信息無障礙服務 123
圖表 28 美國部分公共圖書館老年服務指南手冊 134
圖表 29 2010-2015財年ｌｓｔａ資助的部分圖書館老年服務項目 136
圖表 30 美國部分公共圖書館老年服務工作狀況 137
圖表 31 圖書館服務小微企業咨詢交流系統 153
圖表 32 我國31個省級公共圖書館的特色服務欄目設置情況統計表 155
圖表 33 我國部分省級公共圖書館微博情況統計表（以新浪微博為例） 180
圖表 34 2017-2022年中國公共圖書館財政撥款預測 183
圖表 35 2017-2022年中國公共圖書館機構數預測 191