1. 現場跟蹤操作:賽宇物流每次出車特別配備專業的現場操作管理人員,其職責是協調現場裝運乙方作業,大多具有客戶同行產品裝運經驗,基本熟悉客戶產品在裝運過程中的各類要求,能夠為客戶提供各種實用的裝運技巧。
2. 車輛定時追蹤:為使客戶在運輸過程中滿意、放心,我公司特別提供外車輛追蹤服務。該服務能夠24小時電話追蹤運輸車輛方位、車況情況,并及時告之客戶。
3. 為客戶提供操作建議:我公司具有一批專業的公路運輸車隊,有多年經驗,竭誠為新老客戶提供物流操作建議,以優惠的費用有效的運輸保管貨物在內的物流系統咨詢。
服務保障措施
1. 人員保障措施:賽宇公司對每一簽定運輸合同的客戶都成立專項小組,小組分工落實責任到個人。
2. 貨物安全性和及時性保障措施:A、對承運貨物進行全保,使客戶產品安全得到的保障。B、運輸信息員對每天發出去的車輛定時反饋信息。