汽車是怎么樣運送的呢?在運送途中又需要做到什么樣的保護措施?這些疑問,在貨運公司,我們都能得到專業的回答。首先是汽車的包裝問題。汽車要做到整體運輸,就要在汽車外弄一個保護膜,即保證了汽車不被腐蝕劃傷,又能夠方便運送。其次是汽車的安全問題。因為運輸是一種比較高危的行業,而且運輸汽車的貨車又比較龐大,所以會可能在路上出現危險。這就要求貨運公司對于司機在路上的行駛有嚴格的規定,不能出現任何的疏忽和大意。另外,現在物流行業都有保險,為貨物和貨車都會提供安全保險,有意外情況,保險公司就會承擔責任,這樣客戶就可以放心,不怕得不到賠償。
在蘇寧看來,它即是國內O2O模式的首倡者,也是這個領域的個“吃蟹人”。但也正因為此,2013年10月31日,蘇寧云商發布Q3財報,季內營收約為246億元,比去年同期下降2.5%,凈虧損約為1.04億元。
張近東告訴記者:“我們對此早有預估,這是轉型必須要付出的代價。2013年,我們做了很多工作,但消費者還缺少認知,因此2014年的重要工作,打造一系列‘產品’,讓云商從云里霧里走向現實。”
“現在O2O概念滿天飛,但什么才是真正的O2O?需要滿足兩個前提。首先是,要有兩個‘O’,即線上(ONLINE)和線下(OFFLINE)。其次是,線上線下要融合、協同,我們指的是價格協同、供應鏈協同、服務協同等。”孫為民笑稱,“以此標準來衡量,市場上還鮮有達標者。”
的確,線上線下同價表面看似簡單,但背后是建立全新的組織架構,以實現招商、采購、定價、物流等一系列行為的一致性。2013年,蘇寧做了重大調整,先是于2013年2月更名“云商”,然后是進行組織結構變革,將線上線下銷售統一由一個事業部來管理。以商品為核心,建立事業部、招商部門、采購部門和定價部門等,同時管理線上線下兩個平臺的運營。
還有一個值得重視的是,科技的發展也給貨運事業提供了很好的便利和安全保障。汽車是一種比較昂貴的貨物,為保證貨物安全到達,貨運公司與客戶之間要有一個協議,一旦出現丟失或者損壞,物流公司要按照責任給予賠償。而且,運輸的司機都會在貨運公司有一個備案,運送車輛都裝有GPS衛星定位系統。通過衛星監控,實時了解貨車的走向和安全情況,做到安全保障萬無一失,為客戶提供有保障放心的運輸服務。
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