液壓磚機http://www.dy-zjsb.com質量是企業開展服務、提高顧客忠誠度的基礎。眾多品牌產品的發展歷史告訴我們，消費者對品牌的忠誠在一定意義上也可以說是對其產品質量的忠誠。只有過硬的高質量產品，才能真正在人們的心目中樹立起“金字招牌”，從而受到人們的愛戴。當然產品的高質量是不夠的，合理地制定產品價格也是提高顧客忠誠度的重要手段。企業要以獲得正常利潤為定價目標，堅決擯棄追求暴利的短期行為；要盡可能地做到按顧客的“預期價格”定價。所謂“預期價格”，是大多數消費者對某一產品的“心理估價”。
    在從賣方市場向買方市場轉變中，液壓磚機設備廠家http://www.dyhi.cn/知道與顧客維持良好關系的重要性，但在實際操作過程中，企業卻很難做到這一點，或者僅僅在交易中注意了，而忽視了交易后的細節。在商品同質化，顧客需求差異化的現代社會里，為了吸引新顧客，企業常常使出渾身解數，力求搶到先機。但在激烈的市場競爭中得到短暫優勢的企業，往往不珍惜所取得的成績，對已經達成交易的老顧客不聞不問，任其流失，而專注于新顧客的開發，在筋疲力盡之后，取得的業績仍不能使人滿意。許多研究也發現，維持一個現有客戶的成本不過是尋找一個新客戶的成本的1/5,將金錢投在現有顧客的身上，才是比較明智的做法。公司對現有顧客了解的越多，并將這些信息運用在互動與溝通上，則公司越能得到顧客的信賴，彼此之間的關系也就越緊密，公司能獲得的利益也就越多。因此對于企業來說：為了在殘酷的市場中站穩腳跟，立于不敗之地，贏得顧客并不是企業營銷的活動的終結，而僅僅是企業漫長營銷活動的開始罷了。
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